Partener Autorizat de Service Xerox

Echipa de ingineri de service autorizati si laboratorul sunt sustinute de un stoc permanent de piese de schimb si materiale consumabile originale.

Agreem urmatoarele tipuri de contracte:

1. FSMA (full service&maintenance agreement) – se asigura materiale consumabile, piese de schimb, asistenta tehnica si reparatii contra unui pret pe click; costurile sunt previzibile pe toata perioada contractului iar interventiile se fac in citeva ore )
2. Contract de service postgarantie – se asigura o revizie lunara obligatorie si oricite interventii accidentale.
3. Service “on call” – se intervine numai la solicitarea clientului.

Performantele unui echipament nu pot fi sustinute decit de o intretinere corecta in parametrii dati de producator.